Інтернет-магазин сантехніки

Оплата і доставка

Працюємо як інтернет-магазин: приймаємо замовлення цілодобово на сайті та відправляємо якісну сантехніку по всій Україні зручним для вас перевізником — Новою Поштою або Укрпоштою. Прозорі умови, без прихованих платежів.

Доставка по Україні

Обирайте зручного перевізника

Відправляємо замовлення двома перевізниками — Новою Поштою та Укрпоштою. Терміни та вартість доставки — за тарифами обраної служби.

Швидка доставка

Нова Пошта

Найпопулярніший перевізник в Україні. Ідеальний варіант, якщо важлива швидкість отримання замовлення.

  • Термін доставки 1–3 робочі дні по Україні
  • Відправлення У день підтвердження замовлення
  • Способи отримання Відділення, поштомат або кур'єр
  • Вартість доставки За тарифами Нової Пошти
  • Зберігання 5 днів безкоштовно у відділенні
Для віддалених населених пунктів

Укрпошта

Надійний спосіб отримати замовлення у будь-якому куточку України, включно з невеликими містами та селищами.

  • Термін доставки 3–7 робочих днів
  • Відправлення 2–4 робочі дні після підтвердження
  • Способи отримання Відділення Укрпошти за вашою адресою
  • Вартість доставки За тарифами Укрпошти
  • Перевага Доставка у віддалені населені пункти
Зручно та безпечно

Способи оплати

Пропонуємо кілька варіантів оплати, щоб кожен покупець обрав найзручніший для себе спосіб. Усі платежі захищені.

01

Оплата при отриманні (післяплата)

Розраховуєтесь готівкою або картою у відділенні Нової Пошти під час отримання замовлення. Комісія післяплати — 2% від вартості товару + 20 грн, згідно з тарифами перевізника.

02

Онлайн-оплата картою

Безпечна оплата банківською картою Visa чи Mastercard через платіжний сервіс одразу після підтвердження замовлення. Без додаткової комісії для покупця.

03

Переказ на банківську картку

Прямий переказ коштів на картку за реквізитами, які надсилає наш менеджер після підтвердження замовлення. Зручно для тих, хто не користується післяплатою.

04

Безготівковий розрахунок

Для організацій та підприємств можлива оплата за безготівковим розрахунком. Усі необхідні документи надаємо після узгодження замовлення.

Зверніть увагу: оплата при отриманні доступна лише при доставці Новою Поштою. У разі відправки Укрпоштою необхідна повна передоплата вартості товару до відправлення.
Права покупця

Обмін та повернення товару

Ми дотримуємось вимог Закону України «Про захист прав споживачів». Нижче — головні умови повернення та обміну товару.

14 днів

Повернення товару належної якості

Відповідно до статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

Умови для повернення:

  • товар не використовувався та не має слідів монтажу
  • збережено товарний вигляд, пломби та ярлики виробника
  • цілісність упаковки не порушена
  • наявний розрахунковий документ (товарний чек)
Гарантія якості

Повернення товару неналежної якості

Якщо ви отримали товар із дефектами або пошкодженнями — ми обміняємо його або повернемо кошти відповідно до статей 8 та 14 Закону.

  • обов'язково перевірте товар у відділенні перевізника у присутності працівника
  • зафіксуйте пошкодження та складіть акт у відділенні
  • повідомте нас протягом доби — надамо інструкції щодо повернення
  • вартість зворотної доставки у такому випадку — за наш рахунок
Терміни

Як і коли повертаються кошти

Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару протягом 3 робочих днів та приймаємо рішення щодо повернення.

Грошові кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 робочих днів з моменту підтвердження повернення. Переказ на картку може тривати до 30 днів залежно від банку.

Як оформити

Порядок оформлення повернення

  1. Зателефонуйте нам або напишіть у месенджер для узгодження повернення.
  2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
  3. Надішліть товар обраним перевізником у відділення, яке ми вкажемо.
  4. Дочекайтеся підтвердження та повернення коштів.

Зверніть увагу: вартість зворотної доставки товару належної якості сплачує покупець, згідно зі статтею 13 Закону.

Зв'язок з нами

Залишились запитання щодо оплати чи доставки?

Наш менеджер допоможе оформити замовлення, підкаже оптимальний спосіб доставки та допоможе з поверненням, якщо це буде потрібно.

Телефон +380 93 607 30 69
Графік роботи Пн–Пт: 9:00–18:00
Замовлення на сайті Цілодобово